从混乱到清晰,从无序到有序,受益终生思维方式,让你简单又高效

从混乱到清晰,从无序到有序,受益终生思维方式,让你简单又高效

文/末安笙

一提起开会,很多人表示并没有好感。我们时常会听到诸如此类的抱怨:我太难了,开会开到凌晨,真不知道领导怎么有那么多的话说;一天的工作被开会占去了二分之一,今晚又要加班了;一个公司开会都需要四个小时的公司,还有必要继续待下去吗?

是什么样的原因,让我们一听到开会这个词就谈虎色变?

究其原因,是因为这样的开会完全看不到任何效率。一方面,讨论的事情没有任何进展,反而争论不休,另一方面,好不容易通过的方案,又因考虑不周,迫使中断无法施行。

我们总在这样的无效开会中浪费了太多的时间,想要有效解决开会效率低的问题,爱德华·德博诺告诉我们,那就需要让参与开会讨论的人,每次只戴一顶帽子,让大家在同一个时间,只思考同一个问题。这样不仅可以避免不必要的争论,而且也让所有人有了开口说话的机会。

爱德华·德博的戴帽子的方法是“六顶思考帽”的思考方法,这项思维方法是在《六顶思考帽》这本书提出的,据研究表明:“六顶思考帽方法将他们的开会时间缩短到以前的四分之一”。

《六顶思考帽》这本书出版以后,被译成37种语言,行销54个国家,而且六顶思考帽”思维方式在各个国家的政界、教育界和企业界得到广泛的推广和应用,一直被认为是最有效的创新思维训练工具。爱德华·德博也被誉为“创新思维之父”,对人类思维的推进做出重要的贡献。

一、六顶帽子,六种颜色,六种思维方式

六项思考帽又称平行思考法,它是一种同一时间只做一件事情的思考方法。我们不再同时思考太多事情,而是在同一时间内只戴一顶帽子。帽子有六种颜色,白帽、红帽、黑帽、黄帽、绿帽、蓝帽、不同的颜色代表不同的思考类型。

白色思考帽白色代表中性和客观。白色思考帽思考客观的事实和数据。白色思考帽可以帮助我们做到像电脑那样提出事实和数据;用事实和数据支持一种观点;为某种观点搜寻事实和数据;信任事实和检验事实;处理两种观点提供的信息冲突;评估信息的相关性和准确性;区分事实和推论;明确弥补事实和推论两者差距所需的行为。

红色思考帽红色代表情绪、直觉和感情。红色思考帽提供的是感性的看法。红色思考帽看重情感的色彩,表达直觉、感受、预感等方面的看法。是对某种事或某种观点的预感、直觉和印象;它既不是事实也不是逻辑思考;它与不偏不倚的、客观的、不带感情色彩的白帽思维相反。红帽思维就像一面镜子,反射人们的一切感受。

黑色思考帽黑色代表冷静和严肃。黑色思考帽意味联着小心和谨慎。它指出了任一观点的风险所在。他是一位运用否定、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误的高手。使用黑帽思维主要目的有两个:发现缺点,做出评价。思考中有什么错误?这件事可能的结果是什么?黑帽思维有许多检查功能,我们可以用它来检查证据、逻辑、可能性、影响、适用性和缺点。

黄色思考帽代表阳光和价值。黄色思考帽是乐也观、充满希望的积极的思考。黄色思考帽的人主张价值与肯定,从正面考虑问题,表达建设性的观点。它也代表阳光和乐观,代表事物合乎逻辑性、积极性的一面;黄色思维追求的是利益和价值,是寻求解决问题的可能性。在使用黄色思维时,要时刻想到以下问题:有哪些积极因素?存在哪些有价值的方面?这个理念有没有什么特别吸引人的地方?这样可行吗?

绿色代表丰富、肥沃和生机。绿色思考帽指向的是创造性和新观点。绿色是有生命的颜色,是充满生机的,使用绿色思维时,时刻想到下列问题:我们还有其他方法来做这件事吗?我们还能做其他什么事情吗?有什么可能发生的事情吗?什么方法可以克服我们遇到的困难?绿色思维可以帮助寻求新方案和备选方案,修改和去除现存方法的错误;为创造力的尝试提供时间和空间。

蓝色是天空的颜色,有纵观全局的气概,代表组织和控制。蓝色思维常在思维的开始、中间和结束时使用。我们能够用蓝帽来定义目的、制定思维计划,观察和做结论,决定下一步。使用蓝色思维时,要时刻想到下列问题:我们的议程是怎样的?我们下一步怎么办?我们现在使用的是哪一种帽子?我们怎样总结现有的讨论?我们的决定是什么?

总而言之,六顶思考帽其实就是强调了一个非常简单的概念:思考者要学会将逻辑与情感、创造与信息等区分开来,这一概念就是六顶思考帽的方法。

二、带思考帽的好处

1、强大有力,劲往一处使

玩过磁铁的人都知道,磁铁给人用非常有力的感觉,因为,它的所有粒子都朝着一个方向排列成行。

使用思考帽的方法,同样能达到磁铁的这种效果。同一个时间同一个话题同一思考方向,集中团队中所有成员的智慧、经验和知识,培养大家从同一个角度看问题,朝着同一个方向努力的习惯。

在以往的开会中,自由发言与争论,很难达成一致的效果,纯属就是在浪费时间。争论不休中,我们不是为了探知真相找到解决问题的关键,而是自己的胜利心在作祟,想要向他人证明自己。

这思考帽思维完全避免了这一点,充分发挥团队的力量,集中一个时间解决一个问题。

2、节省大量时间

快节奏的互联网时代,我们最缺的其实就是时间,市面上都在贩卖焦虑,都在讨论时间管理。

很多大型企业,在运用了平行思考方式处理问题时,效率提高了很多,时间成本下降。

很多大型企业,在运用了六顶思考帽方法后,感受最深的就是,时间成本降低了。

在美国,一些管理层原本会花费差不多40%的时间参加各种会议,但用了六顶思考帽这种平行思考方式之后,会议时间减少了75%,管理者的时间一下子就多出了30%。

会议节省出来的时间,可以做成更多有意义和重要的事情。

3、摒弃自大

自大是大多数人高效思考的障碍,有一些人,他们很善于用自己的思考,去向别人进行自我展示。有时候,他们不仅向他人自我展示,还把思考成果当成攻击和战胜他人的工具,更有甚者,他们还把说服别人当成一种乐趣,把这当成自己聪明的证明。

比如,有的人会因为个人私怨,在会议上针对某个人的观点提出质疑,而这样的目的是为了让他难堪。

六顶思考帽方法,教会我们中立客观地考虑问题,而不是高高在上的批判别人。

4、培养专注力

六顶思考帽的方法要求我们一个时间里只做一件事情,所以很能培养专注的精神。思考最大的敌人就是混乱。我们总是在企图在同一时间内做太多的事情,当自己想做太多事情的时候,思路就被打断,一件事不容易做好。

当用了六顶思考帽后,一次只能做一件事,这样我们就会专注,思路不易被打乱。

三、六顶思考帽的应用技巧

六顶思考帽的应用相当的广泛,应用于团队智慧、沟通管理、创意思维、个人潜能开发等。

在团队应用最为广泛的是会议管理,特别是有讨论性质的会议。在这样的会议中,我们主要激发成员思维和观点的碰撞,六顶思考帽就会成为特别有效的沟通的桥梁。

与会人员在各个帽子的指引下开始思考、发言、总结,这样有效的避免了冲突,可以就一个话题展开充分的讨论,更加透彻的剖析一个问题。团队成员不在局限单一的的思维模式,充分发挥成员间的积极性和主动性,而且还节省会议时间,增强讨论的深度。

在实际使用过程中,六顶思考帽有一定的规律可循:

(一)六顶思考帽的典型思考模型:蓝白黄黑绿红蓝

一个典型的六顶思考帽团队在实际中的应用步骤:

1、制定规则和流程(蓝帽)

2、陈述问题事实(白帽)

3、评估方案的优缺点:列举优点(黄帽);列举缺点(黑帽)

4、提出各个方案的最佳方式(绿帽)

5、对各项选择方案进行直觉判断(红帽)

6、总结陈述,得出方案(蓝帽)

上面的说法有点复杂,换成简单一句话就是:列好思考角度和顺序→收集信息→往好处想→往坏处想→改善方法→表达情绪→总结。

(二)六顶思考帽没有唯一固定的使用顺序,而且不是每个帽子都用到

在使用六顶思考帽思考的时候,当我们需要哪顶帽子的时候就用哪顶帽子,帽子的顺序是不固定的,而且每次会议中并不是会用到所有的帽子。

六顶思考帽让我们同一个时间只处理一件事,我们就没有必要同时照顾到情绪、逻辑、信息、希望和创造性等多方面的因素,简化了我们的思维,让我们能够更好的思考,能够快速、高效的解决问题,成为解决问题的高手。

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